LEGAL REFERENCE

Cách vn246 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hành vi sử dụng để vận hành nền tảng và...

Thu thập khi đăng ký tài khoảnLưu trữ lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPayMã hóa dữ liệu nhạy cảmQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
vn246 Cách vn246 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chính sách này bao gồm những dữ liệu nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao kê tài...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat hỗ trợ Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải...
Mục Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào vn246, vào phần Tài khoản...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi cam kết công khai cách xử lý thông tin

Chính sách bảo mật này được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong luật bảo vệ dữ liệu và thông lệ vận hành. Chúng tôi thông báo trước...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng số dư tài khoản được mã hóa bằng TLS khi truyền qua mạng và mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Khóa mã hóa được xoay vòng ba tháng một lần và chỉ nhân viên có quyền truy cập cụ thể mới giải mã được.

Kiểm soát truy cập

Chúng tôi phân quyền theo vai trò: chỉ nhóm hỗ trợ tài khoản xem được lịch sử đăng nhập, nhóm tài chính xem lịch sử giao dịch, và không ai xem được mật khẩu gốc. Mọi thao tác truy cập được ghi nhật ký với dấu thời gian và ID nhân viên để kiểm tra sau này.

Không bán dữ liệu

vn246 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên quảng cáo, công ty phân tích bên ngoài hay đối tác tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch bạn yêu cầu.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao kê đầy đủ các dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn bất cứ lúc nào. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc CSV trong vòng năm ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn tài khoản hiện tại.

Quyền xóa tài khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu giữ theo pháp luật trong vòng ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch và nhật ký tuân thủ được giữ ba năm rồi xóa tự động. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Thông báo thay đổi

Trước khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ bạn đã đăng ký với vn246, tóm tắt những điểm thay đổi chính và ngày có hiệu lực. Bạn có hai tuần để xem xét và liên hệ nếu muốn làm rõ hoặc điều chỉnh tùy chọn.

Trang này so với các chính sách bên khác của chúng tôi

vn246 công bố nhiều trang pháp lý để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng nền tảng. Chính sách bảo mật tập trung vào cách...

Điều khoản sử dụng
Quy định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn đăng ký tài khoản vn246, bao gồm độ tuổi, quy tắc đặt cược và cách giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật tập trung vào loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bảo vệ thông tin đó.
Chính sách cookie
Giải thích các cookie và beacon chúng tôi đặt trên trình duyệt để ghi nhớ phiên đăng nhập, giao diện bạn chọn và phân tích lưu lượng. Chính sách bảo mật mô tả dữ liệu tài khoản lớn hơn như email, lịch sử thanh toán và nhật ký hoạt động được lưu trữ trên máy chủ.
Quy trình khiếu nại
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về kết quả trò chơi, giao dịch chưa hoàn tất hoặc vấn đề tài khoản, kèm thời hạn xử lý. Chính sách bảo mật đề cập quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân nhưng không bao gồm tranh chấp về kết quả đặt cược.
Quy tắc đặt cược
Liệt kê giới hạn cược, loại cược bị cấm và cách xử lý lỗi kỹ thuật. Chính sách bảo mật không đề cập quy tắc chơi nhưng giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử đặt cược và thông tin số dư để bạn kiểm tra hoặc tải xuống khi cần.
Thỏa thuận thanh toán
Mô tả thời gian xử lý nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, phí giao dịch nếu có và tài liệu xác minh yêu cầu. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết thanh toán chứ không phải quy trình giao dịch.
Chính sách AML
Giải thích các bước xác minh danh tính và giám sát giao dịch để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Chính sách bảo mật đề cập loại dữ liệu chúng tôi thu thập để thực hiện kiểm tra AML nhưng không liệt kê ngưỡng giao dịch hay quy trình báo cáo cụ thể.
Chính sách đóng tài khoản
Nêu điều kiện chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn do vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc yêu cầu của bạn. Chính sách bảo mật mô tả cách xóa dữ liệu cá nhân sau khi tài khoản đóng và thời gian lưu giữ hồ sơ bắt buộc.
NỔI BẬT TRANG

Các yếu tố định hình trang chính sách này

Chúng tôi thiết kế trang bảo mật để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết về quyền kiểm soát dữ liệu. Mỗi phần có tiêu đề...

Ngôn ngữ dễ hiểu Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và...
Ví dụ cụ thể Thay vì nói chung chung về dữ liệu giao dịch...
Liên kết hành động Mỗi phần có nút hoặc liên kết trực tiếp tới...
Dấu thời gian rõ ràng Chúng tôi ghi ngày cập nhật cuối cùng ở đầu...
Mục lục di động Trên điện thoại, thanh mục lục cố định cho phép...
Lịch sử phiên bản Ở cuối trang, nút Xem các phiên bản trước mở...

Câu hỏi về cách vn246 xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh bạn đủ tuổi sử dụng dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tài khoản để đối chiếu thanh toán sau này.

Mọi chi tiết thanh toán được mã hóa bằng TLS trong quá trình truyền và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN – chỉ lưu ID giao dịch và trạng thái để bạn kiểm tra lịch sử nạp rút trong cài đặt tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp trò chơi để khởi chạy phiên chơi và với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo hay đối tác tiếp thị bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư và nhấn nút Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV trong vòng năm ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, rồi gửi liên kết tải về email bạn đã đăng ký.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email [email protected] hoặc qua mục Quyền riêng tư trong cài đặt. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc trong ba mươi ngày, nhưng giữ lịch sử giao dịch và nhật ký tuân thủ ba năm theo quy định pháp luật rồi xóa tự động.

Chúng tôi lưu lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và thay đổi số dư trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm ba năm để đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ. Sau ba năm kể từ khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu này được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và sao lưu.

Chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ bạn đã đăng ký với vn246 ít nhất hai tuần trước khi chính sách mới có hiệu lực. Email tóm tắt những thay đổi chính và cung cấp liên kết để xem phiên bản đầy đủ. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu muốn làm rõ hoặc điều chỉnh tùy chọn.